Paiement sécurisé

Notre offre de paiement sécurisé est le système 3D Sécure

3D SECURE est le nom d’une architecture mise au point par les réseaux internationaux qui permet de normaliser les informations traitées et échangées lors d’un paiement par carte sur internet, dans l’objectif d’authentifier le porteur pour réduire la fraude et garantir le paiement au commerçant.

Le dispositif 3D SECURE évolue avec l’ANR (Authentification Non Rejouable).
Lorsqu’un porteur réalise un achat par carte bancaire sur Internet adhérent au 3DS, après avoir saisi ses coordonnées bancaires (numéro de carte, date d’expiration, cryptogramme), le client est renvoyé sur un écran d’authentification.
Le n° de portable du client , porteur de la carte, est connu et topé fiabilisé soit :
- par le poste de travail : cocher oui à « sécurisé » sur l’écran des coordonnées téléphoniques
- par la procédure BAM (Vos coordonnées, Gérer la fiabilisation).
Le n° de fixe du client est aussi connu dans la base client, un écran s’affiche avec une liste déroulante contenant le n° de téléphone portable et fixe tronqué que le client choisit.
Deux possibilités s’offrent au client :
- Le client reconnait son portable, il valide et recevra un code par SMS qu’il saisira dans la zone dédiée à cet effet.
- Le client reconnait son fixe, il le choisit et recevra un code par SVI (serveur vocal interactif) qu’il saisira dans la zone dédiée à cet effet.
- Le client ne reconnait aucun n° affichés, il cliq ue sur le lien « Mon numéro ne figure pas dans la liste » et accédera au mode de secours.
Seul le N° de portable est connu et fiabilisé , il recevra automatiquement le code par SMS.
Seul le N° de fixe est connu , il recevra automatiquement le code par SVI.
Il est possible d’enregistrer plusieurs N° de téléphone dans la base. Le système remonte tous ces N° vers l’écran d’authentification, sur la liste déroulante dans l’ordre du N° de priorité. Tous sauf les N° renseignés dans le lieu « étranger » et « étranger domicile 2 ». De même pour les adresses mails, toutes remontent et s’affichent dans la liste déroulante de l’écran d’authentification par Mail.
Mode de secours 1 : L’adresse e-mail est renseignée, pour le porteur de la carte. Un écran s’affiche avec l’e-mail tronqué. Le client reconnait son e-mail, il valide et recevra un code par mail qu’il saisira dans la zone dédiée à cet effet.
Quelle que soit la méthode d’identification utilisée (fixe/portable/email), le client ne sera pas limité en montant d’achat (si ce n’est le plafond de vente à distance lié à sa carte bancaire).

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